ANA行銷登陸頁面的無障礙聲明

目前符合狀態以及持續努力

在 ANA，我們致力於為所有用戶提供包容和無障礙的線上體驗。為達到此目標，我們遵循 「網站無障礙規範」 (WCAG) 2.1，以及康復法案第 508 條，該條款制定了數位內容的無障礙要求。這些標準有助於確保我們的網站可供身心障礙者使用，提升網站與輔助科技的相容性，並且改善整體使用者體驗。我們也遵守 《歐洲無障礙法案》 (EAA) 和加拿大無障礙相關法律，力求為全球客群提供包容的使用體驗。

WCAG 2.1 定義了三個無障礙等級：A、AA 和 AAA。我們選擇使 ANA 的行銷網站符合 A 和 AA 等級標準，以促進更易取得的數位環境。目前，我們的部分網站符合 WCAG 2.1 的 AA 等級與 EN 301 549，並已滿足所有關鍵的功能性性能標準（可感知、可操作、可理解、穩健）。我們正努力推進，期望達到全面符合的狀態。

為履行我們的無障礙承諾，我們與經認證的業界專家合作，在他們的指導下實施最佳實務，並達成 WCAG 2.1 的 A 級與 AA 級標準。我們持續投入資源改善網站的可及性，確保所有使用者皆能順利存取我們的內容。

我們的無障礙專家合作夥伴會在 Windows 與 Mac 作業系統上使用 NVDA、JAWS 或 VoiceOver 進行人工測試（視情況而定）。此外，我們亦運用專有軟體進行自動化測試，以偵測與解決潛在的無障礙性問題。

我們會定期監控網站運作，以確保遵守我們的無障礙承諾，並為最廣泛的使用者群體提供優質體驗。

如何回報問題

若您在使用 ANA 行銷頁面時遇到任何無障礙性問題或有建議，歡迎造訪 ANA 台灣版協助頁面 提出反饋。我們將盡最大努力協助處理您的需求。

本文檔最近更新於 2025 年 6 月。