ANA行銷著陸頁無障礙聲明

目前符合狀況與持續努力

ANA 致力於為所有使用者提供包容且無障礙的線上體驗。為達成此目標，我們遵循 《無障礙網頁內容指引》（WCAG）2.1 及《康復法令》第508條規定，該法令設立了數位內容無障礙訪問相關要求。這些標準確保我們的網站對身心障礙者友好，提升網站與輔助技術的相容性，並改善整體使用者體驗。此外，我們也遵守 《歐盟無障礙法案》（EAA）及加拿大相關無障礙法規，以確保為全球使用者帶來包容的體驗。

WCAG 2.1 將無障礙等級劃分為三個級別：A、AA 及 AAA。我們致力讓 ANA 的市場推廣網站符合 A 級及 AA 級標準，從而營造更易於使用的數碼環境。目前，我們的網站已部分符合 WCAG 2.1 AA 級與 EN 301 549 標準。網站已符合所有關鍵的功能性表現準則，包括可感知性、可操作性、可理解性及穩健性。我們正持續優化網站，以實現全面符合相關標準。

為履行我們對無障礙的承諾，我們與業界認證專家合作，他們協助我們落實最佳實務並達成 WCAG 2.1 的 A 級及 AA 等級要求。我們持續努力，不斷優化網站的可訪問性，確保每位使用者均可輕鬆存取所有內容。

我們的無障礙專家合作夥伴會在 Windows 及 Mac 作業系統上使用 NVDA、JAWS 或 VoiceOver 等輔助軟體進行人工測試。此外，我們也運用專有軟體執行自動化測試，以識別並解決潛在的無障礙問題。

我們會定期監測網站，以落實無障礙承諾，並盡可能為更多使用者提供最佳體驗。

意見回饋管道

若您在使用網站時遇到任何無障礙相關問題，請造訪 ANA 台灣用戶專用的客服頁面，留下您的意見與建議，我們將全力協助處理。

本文件最近更新於 2025 年 6 月。